Alles wat je wilt weten over Wasophoogte

Je kunt bij Wasophoogte veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard en American Express), Klarna, PayPal en bankoverschrijving. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden kun je deze kosteloos wijzigen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via e-mail of WhatsApp, dan denken we met je mee.

Zeker. Je ontvangt automatisch een digitale factuur per e-mail zodra je bestelling is geplaatst. Ben je deze kwijt, dan sturen we op verzoek altijd een nieuwe kopie.

Ja, alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% btw. De verzendkosten (indien van toepassing) worden apart en duidelijk getoond tijdens het bestelproces, voordat je afrekent.

Via Klarna is het mogelijk om achteraf of in termijnen te betalen, afhankelijk van de opties die Klarna op dat moment aanbiedt. Je kiest deze betaalmethode eenvoudig tijdens het afrekenen.

Je kunt je kortingscode invullen bij het afrekenen, in het winkelmandje, bij het veld ‘kortingscode’. De korting wordt direct verrekend met het totaalbedrag.

De meeste producten die je vóór 12:00 uur bestelt, worden de volgende werkdag geleverd. Wij houden alle voorraad zelf op magazijn. Wasmachinekasten en andere kasten hebben een levertijd van 1 tot 5 werkdagen. De actuele levertijd zie je altijd direct bij het product.

Verzending is gratis op vrijwel al onze producten. Alleen voor kast-modules geldt: bij een bestelwaarde vanaf € 850,- is de verzending gratis, daaronder brengen we € 49,- verzendkosten in rekening.

Kleinere pakketten gaan via PostNL (Nederland en België) of DPD (Luxemburg). Kasten worden vanwege hun formaat en gewicht per pallet vervoerd door een gespecialiseerd vervoersbedrijf.

Bij kleinere pakketten wordt een aanbelpoging gedaan en zo nodig naar een afhaalpunt bij jou in de buurt gebracht. Kasten worden, omdat ze op pallet worden vervoerd, altijd voor de deur afgeleverd. Je ontvangt vooraf een e-mail met de verwachte levering en de chauffeur belt ongeveer 30 minuten voor aankomst.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace-link per e-mail waarmee je de status en verwachte bezorgdag kunt volgen.

Ja, we leveren in heel Nederland, België en Luxemburg. De levertijd kan per land en postcodegebied licht afwijken van de Nederlandse levertijden.

Voor kleinere pakketten is dat helaas niet mogelijk, deze worden automatisch ingepland. Voor de bezorging van een kast per pallet kun je contact opnemen met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Ja, we monteren onze kasten graag voor je. Je selecteert de montageservice eenvoudig tijdens het bestelproces, of je vraagt een offerte op via WhatsApp of e-mail.

Onze eigen monteurs zijn actief in heel Nederland en België. Twijfel je of montage in jouw regio mogelijk is, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

De montagekosten zijn afhankelijk van het gekozen model en jouw locatie. Je ontvangt hiervoor een duidelijke prijsopgave tijdens het bestelproces of na een aanvraag via WhatsApp of e-mail.

Na je bestelling neemt onze klantenservice binnen 24 uur contact met je op om een afspraak in te plannen. De gemiddelde wachttijd voor een montageafspraak is 0 tot 2 weken.

Zeker. De kast wordt geleverd als bouwpakket met een gedetailleerde montagehandleiding. Met gemiddeld gereedschap en een extra paar handen is het goed te doen, en de meeste klanten monteren een wasmachinekast zelf binnen een uur.

Nee, montage is volledig optioneel. Je kunt de kast met de handleiding zelf monteren, of ervoor kiezen om dit door onze monteurs te laten doen.

Je hebt 30 dagen bedenktijd om een product kosteloos te retourneren, te rekenen vanaf de dag van ontvangst. Het product moet in originele, onbeschadigde staat retour komen.

Voor de meeste producten is retourneren gratis. Voor kasten geldt een uitzondering: vanwege het pallettransport brengen we € 50,- retourkosten in rekening. Was de verzending bij je bestelling gratis, dan wordt daarnaast € 50,- aan verzendkosten verrekend.

Je meldt een retour eenvoudig aan via ons online retourportaal. Daar kies je de reden van retour en ontvang je direct een verzendlabel.

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Op onze kasten geven we zelfs een verlengde garantie van 5 jaar.

De garantie dekt fabricagefouten en defecten die ontstaan bij normaal gebruik. Schade door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, ongelukken, slijtage of zelf aangebrachte wijzigingen valt hier niet onder.

Ja, kom je er bij ontvangst achter dat een product beschadigd of defect is, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We lossen dit altijd naar tevredenheid op, met een omruiling of reparatie.

Nee, onze garantie is persoonsgebonden en gekoppeld aan de oorspronkelijke koper, en is dus niet overdraagbaar bij doorverkoop van het product.

Alle handleidingen staan als PDF op onze handleidingenpagina. Kies jouw productcategorie en het juiste model, en download direct de montagehandleiding.

De modulenaam (bijvoorbeeld Module A of Module O5) staat op je factuur, in de bevestigingsmail en bij het product in onze webshop. Staat jouw module er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Ja, voor onze verhogers, tussenstukken en droogrekken vind je eveneens een montagehandleiding op de handleidingenpagina. Ontbreekt jouw handleiding nog? Mail ons dan en we sturen je die zo snel mogelijk toe.

Onze wasmachinekasten zijn gemaakt van hoogwaardig multiplex materiaal met een waterbestendige melaminecoating. Dat is steviger en vochtbestendiger dan de MDF of spaanplaat die veel andere aanbieders gebruiken.

Ja, dankzij de waterbestendige melaminecoating zijn onze kasten uitstekend bestand tegen het vocht dat een wasmachine en droger nu eenmaal produceren.

Onze kasten zijn verkrijgbaar in Pure Wit, Perle Taupe en Ébène Zwart. Welke kleuren beschikbaar zijn, verschilt per model en zie je direct bij het product.

Onze wasmachinekasten hebben een universeel opzetvlak van 57,7 cm en passen daarmee op vrijwel elke standaard wasmachine of droger. Twijfel je over jouw specifieke model, neem dan gerust contact op.

Ja, dat is mogelijk. Houd hiervoor rekening met circa 10 cm ruimte tussen de muur en de achterzijde van de kast.

Ja, de kasten zijn niet alleen geschikt voor een wasmachine en droger, maar ook voor een koelkast, zolang de afmetingen van het toestel binnen de kast passen.

Onze wasmachinekasten zijn stevig geconstrueerd en dragen tot 400 kg, ruim voldoende voor een wasmachine en droger op elkaar, inclusief de was zelf.

Ja, naast onze standaardmodellen bieden we ook maatwerkopties aan voor niet-standaard ruimtes. Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

De montage is bewust eenvoudig gehouden: je ontvangt een gedetailleerde montagehandleiding en de kast is inclusief muurbeugels, anti-tipper en anti-slip mat voor extra stabiliteit en veiligheid. Voor extra stevigheid kun je de kast aan de muur vastmaken, maar dat is niet verplicht.

Ja, onze modules zijn zo ontworpen dat je ze naast en boven elkaar kunt combineren. Zo bouw je een complete wasruimte of bijkeuken op in dezelfde stijl en kleur.

Onze kasten zijn gemaakt van sterke materialen, zoals hoogwaardig multiplex of verstevigd MDF. Dat zorgt voor een stevige en duurzame kast.

Nee, dit is niet verplicht. Voor extra stevigheid kun je de kast wel aan de muur vastmaken.

Leg bij het monteren van de ladegeleiders een stelplaatje onder de geleider. Zo is de geleider altijd waterpas en zijn de naden mooi weggewerkt.

Je krijgt 5 jaar garantie op onze kasten. Daarnaast heb je 30 dagen bedenktijd.

Een wasmachine verhoger til je één apparaat op tot een prettige werkhoogte, vaak met een handige opberglade eronder. Een tussenstuk plaats je tussen een gestapelde wasmachine en droger, zodat je bovenste apparaat ook op een fijne hoogte komt.

Onze verhogers zijn geschikt voor de meeste standaard wasmachines en drogers. Kijk bij het gewenste model voor de exacte maximale afmetingen, of neem contact op als je twijfelt.

Onze verhogers zijn stevig van constructie en berekend op het gewicht van een volle wasmachine of droger. Het exacte maximale draagvermogen verschilt per model en staat vermeld in de productbeschrijving.

Bij een aantal van onze modellen is de hoogte verstelbaar, zodat je zelf de ideale werkhoogte kunt bepalen. Check de productbeschrijving van het gewenste model voor de exacte opties.

Veel van onze verhogers zijn voorzien van een handige opberglade, ideaal voor wasmiddel, wasverzachter of andere wasbenodigdheden.

Ja, naast verhogers voor één apparaat bieden we ook dubbele varianten aan voor een wasmachine en droger die naast elkaar staan.

Ja, onze tussenstukken zijn universeel en merkonafhankelijk. Zolang beide apparaten circa 60 cm breed zijn, kun je bijvoorbeeld een Miele droger probleemloos combineren met een Bosch wasmachine.

Het uitschuifbare plateau is bedoeld voor lichter gebruik, zoals een wasmand of wasbenodigdheden, en draagt circa 10 tot 12 kg.

Het tussenstuk zelf is stevig geconstrueerd en draagt tot circa 100 kg, ruim voldoende voor een volle droger of wasmachine bovenop.

Nee, de montage is eenvoudig en met de hand te doen met de bijgeleverde spanbanden en klemmen. We raden aan de montage met twee personen te doen.

Ja, alle benodigde spanbanden en klemmen worden standaard meegeleverd, samen met een duidelijke montagehandleiding.

Onze tussenstukken zijn ontworpen voor de standaardbreedte van 60 cm, waar de meeste wasmachines en drogers aan voldoen. Twijfel je over jouw specifieke model, neem dan contact met ons op.

Zonder tussenstuk staat je bovenste apparaat vaak te hoog en is het instabiel bevestigd. Een tussenstuk zorgt voor een stevige, veilige verbinding tussen beide apparaten en een uitschuifbaar plateau voor extra opbergruimte.

We hebben een breed assortiment: wasrekken, wanddroogrekken (zoals de WallDry, verkrijgbaar in 80, 100 en 120 cm), elektrische droogrekken en droogtorens voor extra drooghoogte.

Een plafonddroogrek bevestig je aan het plafond, bijvoorbeeld in de wasruimte, berging of bijkeuken. Je hangt de was op het rek en trekt het met een koord omhoog. Zo houd je de vloer volledig vrij en benut je de ruimte optimaal.

Een staand droogrek zet je overal neer zonder dat je iets aan de muur of het plafond hoeft te bevestigen, en je kunt het eenvoudig verplaatsen of inklappen. Handig als je geen vaste plek wilt of tijdelijk extra droogruimte nodig hebt, bijvoorbeeld op een balkon.

Onze wand- en plafondmodellen zijn geschikt voor de meeste muur- en plafondtypen met het bijgeleverde bevestigingsmateriaal. Bij gipsplaten, holle wanden of een verlaagd plafond raden we speciale pluggen aan voor extra stevigheid.

Dit verschilt per model en type. De productbeschrijving van elk droogrek vermeldt de maximale draagcapaciteit en het aantal droogmeters.

Reinig het rek regelmatig met een vochtige doek. Gebruik bij een metalen frame af en toe een anti-kalkmiddel om roestvorming te voorkomen, zeker in vochtige ruimtes.

Onze staande en wandmodellen zijn ook prima buiten te gebruiken, bijvoorbeeld op een balkon of terras. Laat het rek na regen goed drogen om slijtage of roestvorming te voorkomen.

Ja, onze wandmodellen zoals de WallDry zijn inklapbaar tegen de muur, en onze plafonddroogrekken trek je eenvoudig omhoog richting het plafond. Zo verlies je geen ruimte wanneer je ze niet gebruikt.

We bieden strijkplanken aan in meerdere formaten: 124 x 44 cm, 122 x 38 cm en een extra brede variant voor wie liever een groter werkoppervlak heeft.

Ja, naast onze standaardformaten bieden we ook extra brede strijkplanken aan. Deze geven je meer werkoppervlak per strijkbeurt en staan door de bredere basis nog stabieler, ideaal voor grotere strijkstukken zoals lakens en dekbedovertrekken.

Ja, onze strijkplanken met een breder en geperforeerd oppervlak zijn geschikt voor gebruik met een stoomgenerator, met voldoende ventilatie en een stevige houder voor het waterreservoir. De extra brede variant leent zich hier uitstekend voor.

Ja, de hoogte is verstelbaar zodat je zowel staand als zittend comfortabel kunt strijken, doorgaans in een bereik van circa 70 tot 100 cm.

Het formaat 124 x 44 cm biedt een goede balans tussen werkoppervlak en compactheid, 122 x 38 cm is iets kleiner en makkelijker op te bergen, en de extra brede variant geeft het meeste werkoppervlak en stabiliteit voor intensief gebruik.

Ja, de hoes is eenvoudig te vervangen door een passende vervangingshoes, handig als de originele hoes na intensief gebruik is versleten.

Ja, onze strijkplanken hebben een stevig onderstel dat wiebelen tijdens het strijken voorkomt, ook bij een zwaardere stoomgenerator erop. Dit geldt met name voor de extra brede variant, dankzij het bredere onderstel.

Een trillingsdemper is een rubberen mat die je onder je wasmachine plaatst. Deze absorbeert trillingen tijdens het centrifugeren, waardoor je wasmachine stiller draait en minder ‘wandelt’.

Een meubelroller maakt het makkelijk om een zware wasmachinekast te verplaatsen, bijvoorbeeld bij het schoonmaken achter de kast, zonder dat je hoeft te tillen of de vloer te beschadigen.

Wasparfum voeg je toe aan het wasverzachtervakje van je wasmachine voor een langdurige, frisse geur in je textiel. Een paar druppels per wasbeurt is al voldoende.

Ja, alle accessoires zoals de trillingsdemper, meubelroller en wasparfum zijn los te bestellen, ook als je nog geen wasmachinekast van ons hebt.

Ja, onze accessoires zoals de trillingsdemper en meubelroller zijn universeel en passen onder vrijwel elke wasmachine of droger, ongeacht het merk.

Een trillingsdemper voor extra stilte en een meubelroller voor eenvoudig verplaatsen zijn twee veelgekozen combinaties bij een nieuwe wasmachinekast.